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FAQ
Preguntas Frecuentes
En Esta Sección Puedes Encontrar Algunas de las Preguntas Más Frecuentes Que Tienen Nuestros Clientes, en Caso de Que No Encuentres Tu Respuesta, Ponte en Contacto Con Nosotros
¿Estas máquinas son Chinas?
Si, nuestros equipos son ensamblados en China pero no es sinónimo de mala calidad en los materiales, ya que todo el ensamblaje se hace de forma industrial y con materiales y componentes Japoneses, Alemanes, entre otros y las piezas y refacciones utilizadas son de excelente calidad, pensadas para el trabajo rudo.
¿Cuanto tiempo de vida útil tienen estas máquinas?
Cada equipo esta pensado para trabajarlo fuertemente y como en toda maquinaria es necesario hacer sus revisiones y servicios para prolongar la vida de los equipos, en un panorama general pueden durar hasta 10 años.
¿Tienen alguna garantía?
Si, todos nuestros equipos tienen una garantía de un año con nosotros a partir de ser entregado.
¿Cuentan con refacciones?
Si, en Machine Masters contamos con refacciones para los equipos, con las piezas más comúnes y en caso de que necesites una pieza o refacción que no tengamos al momento en nuestro almacen, no te preocupes porque lo pedimos directamente a la fábrica para que puedas tenerlo a la mayor brevedad.
¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi maquinaria?
El plazo estimado que tenemos para entregar es de 4 a 6 semanas y nosotros nos encargamos de todo el proceso de importación, para que tu solo te ocupes de usar inmediatamente el equipo una vez que te lo entreguemos.
¿Entregan en cualquier parte?
Así es, nosotros te hacemos llegar tu maquinaria hasta la puerta de tu hogar o trabajo, solo debes mencionarlo a nuestros asociados cuando estes realizando tu compra para que toda la información sea clara y no tengamos contratiempos con la entrega.
¿Necesitas más ayuda?
Preguntas Frecuentes
Cualquier duda que necesites resolver sobre alguna maquinaria en especial, con gusto te ayudamos.
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